Rafael Bornacina, redator e palestrante de Criatividade e Inovação

No mercado de comunicação, quais os principais desafios para estar mais próximo ao público consumidor em 2024?

Correndo o risco de chover no molhado, precisamos entender como a inteligência artificial vai mudar a forma de se comunicar com o público daqui pra frente. Automações, ChatGPT e outras ferramentas de interação automática estão surgindo enquanto leitores leem esse texto.

Filmes e séries como Blade Runner e Black Mirror já previam como a automatização da comunicação ficaria algo forçado, mesmo tentando ser humanizado (para quem não assistiu, fica a recomendação para o recesso). Acredito que bons comunicadores, principalmente copywriters, vão precisar pensar como usar a inteligência artificial para melhorar a produtividade, mas sem perder o toque humano e único de se conectar com as pessoas.

E não, esse texto não foi gerado por um ChatGPT.