No mercado de comunicação, quais os principais desafios para estar mais próximo ao público consumidor em 2024?
A conscientização ambiental e a responsabilidade social estão se tornando fatores determinantes na escolha do consumidor. A sigla ESG não é mais um modismo de mercado. Essa lógica ficou evidente em Cannes e na COP28, com a saída da Braskem após pressão do público.
Porém, fazer não é o bastante. Dar luz e colocar os holofotes em ações responsáveis vai ser o principal desafio para as marcas em 2024. E, as empresas que imprimirem comprometimento com práticas sustentáveis e responsabilidade social em sua comunicação podem ganhar a preferência do público.