Itaú lança plataforma #ÉFake para combater notícias falsas sobre o banco

O Itaú Unibanco lança a plataforma #ÉFake, iniciativa para auxiliar no combate às notícias falsas e à desinformação relacionadas ao banco e que também afetam o setor financeiro. A #ÉFake, que já está disponível para acesso no site itau.com.br/imprensa/efake, terá um canal de mensagens instantâneas e por e-mail, para comunicação ágil com as áreas comerciais e de atendimento ao cliente.

Impulsionado pelo Q-Insider®, plataforma exclusiva da Quaest para coleta e mineração de dados, a #ÉFake tem a capacidade de rastrear e identificar rapidamente notícias falsas relacionadas à marca Itaú em sites, blogs, redes sociais e grupos de mensagem. Com o projeto, funcionários, clientes, investidores, jornalistas e toda a sociedade têm acesso a esclarecimentos sobre notícias falsas em circulação nessas plataformas, evitando, assim, que sejam enganados ou que compartilhem conteúdo fake. A gestão da plataforma e a curadoria do seu conteúdo está a cargo do time de Comunicação Corporativa do banco.