Danyelle Scher, diretora de Atendimento e Novos Negócios da Criateria

No mercado de comunicação, quais os principais desafios para estar mais próximo ao público consumidor em 2024?

O mercado de comunicação em 2024 enfrenta grandes desafios: a fragmentação do público, mudanças no comportamento do consumidor e a ascensão da tecnologia. Para se aproximar do público, as marcas precisam adaptar a comunicação para atender às necessidades, interesses e características específicas de cada pessoa ou grupo de pessoas.

O engajamento do público é vital, buscando interações através de conteúdo criativo e promoções.

A autenticidade é a base: as marcas devem ser criativas e transparentes sobre seus produtos e valores. Estar atualizado com as tendências tecnológicas é crucial para se manter relevante. Ou seja, o segredo é equilibrar personalização, contexto, engajamento e autenticidade para se aproximar efetivamente do público consumidor em um cenário cada vez mais desafiador.