iFood e Lacta usam IA para transformar Páscoa em jornada de consumo personalizada

iFood e Lacta lançam uma estratégia de Páscoa ancorada em dados e inteligência artificial, transformando a jornada de compra em uma experiência hiper-personalizada dentro e fora do app. A campanha, viabilizada pelo iFood Ads, posiciona a plataforma como um motor de recomendação preditiva, capaz de identificar a intenção do usuário e sugerir produtos de forma individualizada.

Sob o conceito de que existe “uma Páscoa para cada um”, a iniciativa utiliza dados de comportamento para atuar desde a geração de demanda até a conversão. A lógica parte de um “afeto invisível”, em que a inteligência de audiência impacta o consumidor ainda na navegação digital e o conduz de forma fluida até o ambiente do iFood.

Dentro do app, a experiência se materializa em uma página dedicada à Lacta, alinhada ao mote “Abriu um Lacta, já é Páscoa”, com curadoria personalizada de produtos. A estratégia inclui ainda uma ação de live commerce, com influenciadores, reforçando o papel do conteúdo na aceleração da decisão de compra.

No offline, ativações presenciais em São Paulo conectam experiência e conversão por meio de totens interativos que direcionam o público ao app e liberam cupons em tempo real. A ação no Parque Villa-Lobos exemplifica a integração entre presença física e varejo digital, com o iFood Ads operando como elo entre impacto de marca e venda.