A Conexo é uma agência ‘ONLIFE’, on e offline como explica Fernando Amaral, diretor de Planejamento e Negócios. Pensa na inteligência de comunicação de marcas, criando ecossistemas de conversão pautados por análises de Business Inteligence, gerando conteúdo com relevância, criatividade e originalidade.
Lançada em 2016 – o pior ano para se montar um empresa -, reforça Fernando, a agência faz parte do Grupo 365, formado também pela Equipa, empresa especializada em experiências em PDV, a Studio Prime, responsável pela mídia, comunicação e registro audiovisual, a Pixel Group, especializada em marketing e tecnologia. “Ter todas as soluções em um só lugar é ser mais do que uma agência 360º”, afirma. Confira o bate-papo abaixo.
Qual o modelo de publicidade adotado hoje pela agência Conexo?
A Conexo nasceu do online, mas hoje trabalha de maneira ‘ONLIFE’, ou seja, pensa na necessidade do cliente e atua de maneira a buscar resultados independente do meio, seja ele online ou offline.
Recentemente, a Conexo e mais três agências se juntaram e criaram o Grupo 365, formado pela Equipa, empresa especializada em experiências em PDV, a Studio Prime, responsável pela mídia, comunicação e registro audiovisual, a Pixel Group, especializada em marketing e tecnologia, e a Conexo, agência de publicidade com integração entre o processo de Business Intelligence e o de criação.
Evitamos, dessa maneira, terceirizações em excesso e aproveitamos o melhor de cada agência em suas especializações, potencializando bons resultados. Ter todas as soluções em um só lugar é ser mais do que uma agência 360º.
Na área de negócios, hoje, a agência é mais focada na prospecção de clientes de micro e pequenas empresas. Por que?
Na verdade atendemos clientes de todos os tamanhos, e, para focar em clientes de micro e pequenas empresas criamos um novo produto que se chama CNX, que são planos modulares de publicidade com valores mais acessíveis às MPEs.
A ideia da CNX foi otimizar nosso tempo e know how para darmos oportunidade à startups, pequenos negócios ou recém-lançados terem uma comunicação de qualidade não apenas do ponto de vista criativo, mas também de performance, resultando em fortalecimento de marca e vendas.
Em poucas palavras estamos trabalhando para tentar democratizar a comunicação de qualidade.
Quais resultados essas MPEs podem esperar para seus negócios?
Os resultados são alinhados com os objetivos de cada um dos clientes. Criamos 5 planos para atender objetivos específicos: CNX 90º Leads, para o objetivo de geração de leads; CNX 90º Branding e assim por diante. Dessa maneira nossas equipes de Planejamento e Mídia fazem um estudo ferrenho para gerar insumos ao time de Criação, que tem a tarefa de tangibilizar as ações. Depois são feitas análises para saber como andam os resultados e assim gerarmos insights para novas ações.
De 2016 para 2017, a Conexo aumentou sua prospecção, mirando em clientes de ‘maior expressão’. Neste caso, o que significa clientes de maior expressão e quais foram os resultados?
Nascemos no pior ano para se montar um empresa: 2016. Não tivemos (e não temos) medo de trabalhar muito. Outro ponto que sempre tentamos trazer para a comunicação de qualquer cliente, independente do seu tamanho, é a humanização, ou seja, sermos realmente um parcerio estratégico.
Como sobreviver em um mercado acirrado, ainda mais em tempos de crise?
Por traz de um CNPJ sempre há vários CPFs, por isso sempre nos posicionamos como parceiros e não como simples fornecedores. Isso com certeza nos ajudou a ganhar a confiança dos clientes e fazer com que as entregas tivessem sempre um pouco a mais do que o solicitidado.
Outro ponto importante foi abrir a cabeça, ampliar possibilidades e não fechar oportunidades. Foi o que fizemos para começar a CNX, onde ao invés de abrir mão das MPEs e trabalhar apenas com contas de médias e grandes portes, criamos um produto que as atendem com resultados interessantes e custos acessíveis.
A publicidade precisa se reinventar?
Ela já está fazendo isso e acredito que a Conexo, bem como o Grupo 365, estão apostando em negócios que sejam otimizados, podendo gerar retorno pessoal e financeiro para todos os integrantes de uma cadeia sustentável.
Quais são os planos da Conexo para 2018?
Tanta coisa já aconteceu desde que eu e meu sócio, Fábio Noro, tínhamos como sede um quartinho, que ficava na primeira à esquerda depois da máquina de lavar da minha casa, que fica difícil fazer alguma previsão. Mas os planos são consolidar a CNX como uma opção de publicidade para MPES e, claro, não deixar de pensar nas estratégias ‘ONLIFE’ da Conexo para clientes que têm maior poder de fogo e querem pensar de maneira diferente.
Algo a acrescentar?
Pensando em maximizar resultados, fechamos uma parceria com Bruna Seibert, Doutoranda em Ciências da Comunicação | ECA-USP | CNPq, Mestra em Ciências da Comunicação | ECA-USP | CNPq e Bacharel em Publicidade e Propaganda | UNIFRA. Nossa ideia foi dar mais corpo à area de Inteligência da Agência Conexo e assim fazer análises que ajudarão nossos clientes a ter ainda mais valor em seus resultados. Bruna vem com a missão de integrar a teoria recente com a prática do dia a dia. Estamos muito felizes com a contratação e acreditamos que o nosso time está ficando cada vez mais completo.