No mercado de comunicação, quais os principais desafios para estar mais próximo ao público consumidor em 2024?
Vejo desafios importantes no que se refere ao conteúdo de uma mensagem, mas também à propagação dela.
Em relação ao conteúdo, a incansável busca por relevância e originalidade, sempre fundamentais no nosso ofício, se faz cada vez mais necessária. Apostar em mensagens que conversem com o conteúdo que foi escolhido pelo consumidor é extremamente desafiador, mas também interessante.
Acredito ser importante fornecer entretenimento às pessoas, pois competimos com ele o tempo todo. Com o consumidor mais cético em relação à publicidade, aliado à atenção pulverizada, é bem fácil as marcas serem vistas como uma interrupção chata.
Com relação à propagação da mensagem, a polarização, as diversas bolhas de interesse que não se conversam e a necessidade de consistência de discurso em um cenário que muda muito rápido, trazem uma camada a mais de desafio para marcas que querem se consolidar ou manter a liderança.