A Leo Burnett Tailor Made reforça sua área de Atendimento com a contratação de dois profissionais: Serge Crespin, diretor de Atendimento, e Filipe Souza, gerente de contas, que chegam à agência para integrar o núcleo liderado pelo VP de Operações e Atendimento, Pablo de Arteaga.
Depois de uma experiência de dois anos e meio na Publicis de Londres, Serge Crespin chega para atuar à frente das contas de Procter & Gamble, Arcor e Instituto Akatu. Serge ainda possui passagens pela Plano1 Comunicação e Souza Cruz/British American Tobacco. Já Filipe Souza vai atuar como gerente de contas para Philip Morris. O profissional vem de uma experiência de oito anos na Ogilvy Rio.