A FutureBrand estrutura um novo núcleo focado em Consumer Behavior, reunindo estrategistas e pesquisadores de formações diversas — de análise de dados, programação, estatística e economia a psicologia, sociologia, antropologia, jornalismo e publicidade. A área terá atuação autônoma, dedicada à produção de pesquisas, estudos de tendência e análises baseadas no comportamento humano, oferecendo insights estratégicos para marcas de diferentes segmentos.
A liderança do departamento será de Estela Brunhara, diretora de consumer behavior e estratégia, socióloga com mais de 12 anos de experiência em pesquisa de mercado e amplo repertório em metodologias e técnicas de investigação.