O SerasaConsumidor escolheu a FCB Brasil como sua nova agência de comunicação. A agência será responsável pelo planejamento estratégico da marca, incluindo a criação e veiculação de campanhas.
O SerasaConsumidor é o braço da Serasa Experian voltado ao cidadão. A marca reúne todas as iniciativas que visam ajudar o consumidor na melhoria de sua reputação creditícia, proteção a fraudes e gestão de sua vida financeira.